ДОКУМЕНТАЦИЯ
интернет-магазин SmileFood
В этом разделе вы можете найти информацию о компании.

Описание сферы деятельности

Интернет-магазин SmileFood доставляет вкусную и недорогую еду собственного производства.

ОСТАВАЙТЕСЬ ДОМА! а мы позаботится о вашем питании.

Обширное меню по вашему вкусу - на завтрак, обед или ужин.

Пока вы наводите порядок дома, проводите время с семьей, гуляете возле дома с собакой, наша команда приготовит блюда для всей семьи и доставит.

Производство еды организованно на фабрике-кухне в центре города, где соблюдаются все меры безопасности - осмотр персонала, многократная дезинфекция помещений и рабочих поверхностей, мытье рук и обработка антисептиком, работа в перчатках.

Еда упаковывается в одноразовые контейнеры и транспортировочный пакет. Собранные пакеты укладываются в обработанный антисептиком термоконтейнер.

Экспедитор, прошедший осмотр, осуществляет доставку в маске, одноразовых перчатках и халате.

Оплата возможна наличными при получении или кредитной картой онлайн, при оформлении заказа, бесконтактным способом через банковский терминал, который привозит экспедитор.

В состав меню входят вкусные, полезные и недорогие блюда на каждый день.


Способы оплаты:
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

Контактные данные организации:

Фактический адрес: 394036, г.Воронеж, ул.Фр.Энгельса, д.52
Электронная почта: smile@sterh.info
Телефоны: (473) 260-20-73

Реквизиты:
ООО «Стерх»
ИНН 3661018620/ ОГРН 1023601547090
Юридический адрес: 394074, г.Воронеж, ул.Небольсина,17
Тел./факс: (473) 260-20-73

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

в Обществе с ограниченной ответственностью «Стерх»

(ООО «Стерх»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика обработки персональных данных в ООО «Стерх» (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и состав обрабатываемых в ООО «Стерх» (далее — Общество) персональных данных, действия и операции, совершаемые с персональными данными, права субъектов персональных данных, а также содержит сведения о реализуемых в Обществе требованиях к защите персональных данных.

1.2. Политика принята с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.3. Локальные нормативные акты и иные документы, регламентирующие обработку персональных данных в Обществе, в том числе при их обработке в информационных системах, содержащих персональные данные, разрабатываются в Обществе с учетом положений Политики.

1.3. Локальные нормативные акты и иные документы, регламентирующие обработку персональных данных в Обществе, в том числе при их обработке в информационных системах, содержащих персональные данные, разрабатываются в Обществе с учетом положений Политики.

1.4. В Политике используются следующие основные термины: персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.5. Основные обязанности Общества:

1.5.1 Должностные лица Общества, в обязанности которых входит обработка запросов и обращений субъектов персональных данных, обязаны обеспечить каждому субъекту возможность ознакомления с документами и материалами, содержащими их персональные данные, если иное не предусмотрено законом, в соответствии с Регламентом реагирования на запросы субъектов персональных данных.

1.5.2 Общество обязуется не принимать на основании исключительно автоматизированной обработки решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы.

1.6. Права и обязанности субъектов персональных данных

1.6.1 В целях защиты своих персональных данных, хранящихся в Обществе, субъект персональных данных имеет право: получить доступ к своим персональным данным; получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных; получать свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей персональные данные; дополнить персональные данные оценочного характера заявлением, выражающим его собственную точку зрения;

определять своих представителей для защиты своих персональных данных; требовать сохранения и защиты своей личной и семейной тайны; обжаловать в суде любые неправомерные действия или бездействия Общества при обработке и защите его персональных данных

1.6.2 Работники Общества обязаны:

в случаях, предусмотренных законом или договором, передавать Обществу достоверные документы, содержащие персональные данные;

не предоставлять неверные персональные данные, а в случае изменений в персональных данных, обнаружения ошибок или неточностей в них (фамилия, место жительства и т. д.), незамедлительно сообщить об этом в Общество.

2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Персональные данные обрабатываются в Обществе в целях: обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;

регулирования трудовых отношений с работниками Общества; подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами; исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; осуществления прав и законных интересов Общества в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами Общества; в иных законных целях.

2.2. Общество осуществляет обработку персональных данных работников Общества и других субъектов персональных данных, не состоящих с Обществом в трудовых отношениях, в соответствии со следующими принципами:

обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе; обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных; не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки; содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. В Обществе принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;

хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Политика обработки персональных данных в Обществе определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

нормативными правовыми актами:

Трудовой кодекс Российской Федерации;

Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;

постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»; постановление Правительства Российской Федерации от 6 июля 2008 г. № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;

постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;

иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

3.2. В целях реализации положений Политики в Обществе разработаны соответствующие локальные нормативные акты и иные документы, в том числе: положение о защите персональных данных работников Общества; иные локальные нормативные акты и документы, регламентирующие вопросы обработки персональных данных в Обществе.

4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Объем персональных данных, обрабатываемых в Обществе, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Общества с учетом целей обработки персональных данных, указанных в разделе 2 Политики.

4.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в Обществе не осуществляется.

4.3. В Обществе обрабатываются персональные данные следующих категорий субъектов: кандидатов, работников, родственников работников, лиц, ранее состоявших в трудовых отношениях с Обществом; физических лиц по договорам гражданско-правового характера, авторов результатов интеллектуальной деятельности;

контрагентов – физических лиц, представителей и работников контрагентов (юридических лиц). физических лиц – пользователей приложения «Domino's» для мобильных операционных систем Apple iOS, Android и сайта dominos.ru

4.3.1 Объем обрабатываемых персональных данных работников Общества. При приеме на работу в Общество работники отдела по управлению персоналом обрабатывают следующие анкетные и биографические данные работника.

общие сведения (Ф.И.О. работника, дата рождения, место рождения, гражданство, образование, профессия, стаж работы, состояние в браке, состав семьи, паспортные данные, адрес места жительства); сведения о воинском учете;

аттестации, повышении квалификации, профессиональной переподготовке; наградах (поощрениях), почетных званиях;

социальных льготах, на которые работник имеет право в соответствии с законодательством. Цели обработки персональных данных работников Общества: ведение кадрового учета;

учет рабочего времени работников;

расчет заработной платы работников;

ведение налогового учета;

ведение воинского учета;
предоставление в государственные органы регламентированной отчетности;

обязательное и добровольное медицинское страхование работников;

бронирование и оплата билетов и гостиничных номеров работникам;

архивное хранение данных;

содействие работнику в трудоустройстве, обучении, продвижении по службе, пользовании различных льгот. Получение и обработка персональных данных работника Общества должны осуществляться исключительно в указанных целях. Полученные персональные данные, необходимые для достижения вышеуказанных целей, отражаются в личном деле работника в соответствии с требованиями трудового законодательства и внутренних нормативных документах Общества, регламентирующих кадровое делопроизводство и учет.

4.3.2 Персональные данные физических лиц по договорам гражданско-правового характера, авторов результатов интеллектуальной деятельности; контрагентов – физических лиц и представителей и работников контрагентов (юридических лиц).

Состав и объем персональных данных указанных субъектов определяется в соответствии с внутренними нормативными документами Общества, регламентирующими деятельность по реализации уставных целей, осуществление сделок в соответствии с законодательством Российской Федерации, на основании утвержденных форм документов (договоров/анкет и заявок).

Цели обработки персональных данных указанных субъектов:

реализация уставных целей Общества;

осуществление сделок в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.3 Объем обраюотки персональных данных физических лиц – пользователей приложения «Domino's» для мобильных операционных систем Apple iOS, Android и сайта dominos.ru:

предоставляемые пользователями и минимально необходимые для идентификации аккаунта ппользователя в системе: имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;

предоставляемые пользователями, необходимые для корректного оказания услуг Обществом пользователю, а также для таргетированного информирования пользователя об услугах;

дополнительно предоставляемые пользователем в маркетинговых целях путем прохождения опросов. Цели обработки персональных данных указанных субъектов:

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Общество при осуществлении обработки персональных данных: принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных; принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

назначает лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных в Обществе; издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных в Обществе;

осуществляет ознакомление работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Общества в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;

публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике; сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;

прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных; совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

5.3. Общество осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.4. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется следующими способами: без использования средств вычислительной техники (не автоматизированная обработка персональных данных); автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. В случае предоставления субъектом персональных данных фактов о неполных, устаревших, недостоверных или незаконно полученных персональных данных Общество обязано внести необходимые изменения, уничтожить или блокировать их, а также уведомить о своих действиях субъекта персональных данных.

6.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных персональные данные подлежат их актуализации оператором, а или неправомерности их обработки такая обработка должна быть прекращена.

6.3. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае истечения срока согласия на обработку персональных данных или отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или иными федеральными законами; иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных

6.4. Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.




Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.


Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Публичная оферта (предложение) SmileFood о продаже товаров

1. Термины и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

1. Продавец — ООО «Стерх» (ОГРН 1023601547090, ИНН 3661018620).

2. Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

3. Сайт — официальный сайт Продавца «SmileFood» расположенный по интернет адресу http://smilefood.info/ В рамках настоящего договора, понятия Сайт, сайт «SmileFood» являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

4. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте.

5. Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар.

6. Скидка по промокоду —это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.

7. Промокод — комбинация символов, позволяющая Пользователю при вводе в специальном поле Приложения, получить определенные Исполнителем бонусы и/или скидки и/или иные преимущества. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

2. Общие положения

1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Стерх» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «Стерх» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. Регистрация на сайте

1. Оформить Заказ на Сайте могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3. Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Предмет Договора и цена Товара

Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

1. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта, расположенного по интернет-адресу: http://smilefood.info/

3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4. Окончательная Цена Товара определяется действием на Цену Товара скидок. Одновременно возможно применение только одного вида скидок. Скидки не суммируются.

5. Момент заключения договора

1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

3. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно,

2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»,

3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте,

4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи,

5. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов,

6. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления,

4. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления,

5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар на Сайте Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

6. Права и обязанности сторон

1. Продавец обязуется:

С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в 1. случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.

3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

2. Продавец имеет право:

1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта, расположенного по интернет-адресу: http://smilefood.info/ Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

4. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

5. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

6. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

7. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Cайте, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Cайте.

3. Покупатель обязуется:

1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом на Сайте.

2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю Товара.

3. Оплатить заказанный Товар на условиях настоящего договора.

4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ до завершения оформления Заказа.

5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

6. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему необходимо перейти по ссылке http://smilefood.info/ и произвести действия в соответствиями с указаниями на данной странице Сайта.

7. Оплата Товара

1. Покупатель оплачивает заказ одним из следующих способов:

1. непосредственно при получении заказа от службы доставки наличными денежными средствами;
2. непосредственно при получении заказа от службы доставки банковской картой;

3. при оформлении заказа на Сайте банковской картой онлайн.

2. Для оплаты онлайн принимаются банковские карты VISA/MasterCard, МИР.

3. При выборе в процессе оформления заказа на Сайте типа оплаты «Банковская карта онлайн», система автоматически перенаправляет Покупателя на страницу платежной системы банка. На странице платежной системы Покупатель самостоятельно вводит все необходимые данные банковской карты и производить необходимые действия для проведения транзакции.

4. В случае успешного завершения транзакции, Покупатель перенаправляется на страницу отслеживания заказа. В случае отказа в проведении транзакции, Покупатель перенаправляется на Сайт, где ему предлагается повторить попытку оплаты или выбрать другой тип оплаты.

5. Для выполнения требований безопасности проведения платежей Сбербанк использует специализированную технологию по обеспечению безопасности платежей в сети Интернет, разработанную Платежными Системами.

6. Передача ключевых данных Покупателя (персональные данные, данные о реквизитах платежных карт) осуществляется с применением криптографических средств (SSL/TLS) для предотвращения мошенничества.

7. Конфиденциальность сообщаемой Покупателем персональной информации обеспечивает Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. В случае возникновения вопросов по поводу предоставленной Покупателем конфиденциальной информации, Покупатель обращается в банк-эквайер.

8. Доставка товара

Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца. Если Покупатель не получает заказ в согласованный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если заказ предоплачен денежные средства могут быть возвращены Покупателю в установленный законодательством срок.

1. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю на Сайте.

2. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров своему заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров в течение 5 (пяти) минут после получения Товаров.

3. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

4. Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с представителем Продавца производятся не более, чем за 10 минут.

5. Доставка Товара бесплатна.

9. Отзыв оферты

1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, на Сайте, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

10. Форс-мажор

1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

11. Прочие условия

1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


Пользовательское Соглашение

Термины и определения

«Соглашение» — настоящее пользовательское соглашение.

«Сайт» — интернет-сайт SmileFood, расположенный в сети Интернет по адресу:

http://smilefood.info/

«Пользователь» — физическое лицо, надлежащим образом присоединившееся к настоящему Соглашению для использования Приложения.

«Исполнитель» — Наименование Общество с ограниченной ответственностью «Стерх»

(1023601547090, ИНН 3661018620).

Исполнитель:

- оказывает услуги Пользователю;

- осуществляет маркетинговую коммуникацию с Пользователем с помощью Сайта;

- изменяет контент Сайта.

«Промокод» - комбинация символов, позволяющая Пользователю при вводе в специальном поле Приложения, получить определенные Исполнителем бонусы и/или скидки и/или иные преимущества.

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регламентирует отношения между Исполнителем и Пользователем.

Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://dominospizza.ru/content/terms.

Условия настоящего Соглашения являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и использование Сайта возможно исключительно на условиях настоящего Соглашения.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, предоставленных при регистрации, в целях исполнения настоящего Соглашения и реализации функционирования Сайта, а также разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, в том числе, но не ограничиваясь, для ответа на обращения Пользователя в службу технической поддержки Сайта.

Действующая редакция Соглашения, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке http://smilefood.info/

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в Соглашение Исполнитель уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Соглашения по постоянному адресу http://smilefood.info/ не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции Соглашения хранятся в архиве документации Исполнителя. При этом продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в соответствующем разделе Сайта по вышеуказанному адресу.

Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Исполнителю, связанные с содержанием и функционированием Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены по адресу: 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, дом 1, антресоль, эт. 14, пом. I, ком.38.

Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения использование Сайта должно быть немедленно прекращено Пользователем.

2.Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.

При регистрации на Сайте Пользователь обязуется сообщать достоверную информацию о себе, необходимую для:

- корректного предоставления маркетинговых услуг Исполнителем;

- ответа на обращения Пользователя в службу технической поддержки Сайта;

- подтверждения принадлежности аккаунта на Сайте данному Пользователю в случае утери аккаунта.

Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его устройств доступа к сети Интернет и несет личную ответственность за сохранность личных данных, указанных на Сайте, в случае доступа к его устройствам третьих лиц.

Пользователь обязуется не использовать Сайт для любых иных целей, кроме как для целей, связанных с личным некоммерческим использованием.

Пользователь обязуется, пользуясь Сайтом, не вводить в заблуждение других Пользователей и третьих лиц.

Пользователь обязуется не использовать стороннее программное обеспечение и другие технические средства, влияющие на работу Сайта и связанные с ним системы.

Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование Сайта, а также распространять, доводить до всеобщего сведения и предоставлять иной доступ к Сайту, осуществлять реверс-инжиниринг Сайта или его отдельных элементов.

Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц каким-либо образом осуществлять распространение (в том числе, сообщать устно и/или посредством использования социальных сетей и/или иных сервисов) Промокодов, переданных/сообщенных Пользователю Исполнителем в рамках проведения любых стимулирующих, рекламных, маркетинговых и иных мероприятий, направленных на продвижение услуг Исполнителя, партнеров Исполнителя и иных третьих лиц.

3. Права и обязанности исполнителя

Пользователь, соглашаясь с данной офертой, дает свое информированное и добровольное согласие на участие в стимулирующих, рекламных, маркетинговых и иных мероприятиях, направленных на продвижение услуг Исполнителя, партнеров Исполнителя и иных третьих лиц. Исполнитель вправе направлять Пользователю информацию о функционировании Сайта на адрес электронной почты, указанный Пользователем, а также направлять как собственные информационные, рекламные или иные сообщения, так и информационные, рекламные или иные сообщения партнеров Исполнителя и иных третьих лиц, или размещать соответствующую информацию на Сайте.

Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействия) третьих лиц.

Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя к Сайту в случае обнаружения нарушений Пользователем обязанностей, указанных в разделе 2 настоящего Соглашения.

Исполнитель оставляет за собой право в любой момент ограничить доступ Пользователя к Сайту по организационным или техническим причинам без уведомления Пользователя.

Исполнитель оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, заблокировав возможность использования Сайта.

Исполнитель осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения договора между Исполнителем и Пользователем на оказание услуг, указанных на Сайте. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

В целях улучшения и повышения стабильности работы Сайта Исполнитель вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Сайта, которая включает в себя:

- данные о модели устройства пользователя;

- статистическая информация об использовании Сайта;

- логины аккаунтов, используемых пользователем мобильных приложений социальных сетей и др. мобильных приложений, при использовании функций Сайта, связанных с социальными сетями (ВКонтакте, Facebook и т.д.).



Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Исполнитель имеет право передавать информацию «cookies» партнерам и третьим лицам, имеющим заключенные с Исполнителем договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей оптимизации и статистики.

4. Гарантии и ответственность сторон

Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба Исполнителю, операторам связи, правообладателям или иным лицам.

В случае нарушения правил использования Сайта, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения, а также в случае нарушения пункта 5.2 настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Исполнителю вред, причиненный такими действиями.

Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его устройств доступа к сети Интернет, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

5. Ссылки на старты третьих лиц

Сайт может содержать ссылки или представлять доступ на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных сайтах контент, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указанные сайты и размещенный на них контент не проверяются Исполнителем на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

Исполнитель не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Сайта, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.

Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся на Сайте, на сайт третьего лица, взаимоотношения Исполнителя и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и Исполнитель не несет ответственность за использование Пользователем контента, правомерность такого использования и качество контента, размещенного на сайтах третьих лиц.

6. Заключительные положения

В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Исполнитель приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента Регистрации в соответствии с пунктом 2.2 Соглашения и действует до тех пор, пока не будет изменено или расторгнуто по инициативе Исполнителя.

Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.

Дальнейшее использование Сайта означает, что Вы приняли на себя ответственность за безусловное соблюдение настоящего Соглашения.


Made on
Tilda